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Mercedes-Benz Vans Amplia Oferta de Serviços de Conetividade

 

 

Através da iniciativa estratégica, adVANce, a Mercedes-Benz Vans evolui de mero fabricante de veículo a fornecedor de soluções cabais. Em conformidade com estes fins, a marca desenvolve soluções à medida para cobrir as mais diversas necessidades dos seus clientes, no sentido de melhorar a eficiência e produtividade na criação de valor. A empresa dá agora um passo efetivo e concreto na implementação do Mercedes PRO – um novo serviço disponível para os profissionais de veículos comerciais da Mercedes, que torna possível a integração eficiente de vários serviços, mobilidade incluída, elevando a atenção prestada aos clientes profissionais para um novo patamar.

Inseridas neste novo serviço da Mercedes-Benz Vans, passam a estar todas as ofertas atuais e futuras de serviços para utilizadores de furgonetas. Uma plataforma digital na internet coloca à disposição, de forma prática, sistemas e serviços existentes, como novos aplicativos de desenvolvimento para o trabalho diário. Esta plataforma, oferece soluções de transporte, integrais e personalizadas, colocando à disposição dos clientes um acesso unificado a todos os serviços da Mercedes-Benz Vans para profissionais.

Já está disponível desde este mês, a Mercedes PRO connect, tanto em pequenas como em grandes empresas. O serviço, baseado na internet, conecta o gestor de frotas com todos os veículos e com os seus condutores, mediante uma ferramenta de gestão.

 

No momento da introdução no mercado, o Mercedes PRO connect compreende os seguintes serviços:

  • Gerenciamento de Manutenção: informações sobre as tarefas de manutenção que devem ser realizadas no futuro imediato, juntamente com um processo on-line simples para solicitar tempo na oficina
  • Status do Veículo (Supervisão do Veículo): gerenciamento eficiente da frota por meio de transmissão, processamento e capacidades de avaliação de dados do veículo, bem como uma seleção de advertências para evitar avarias que possam levar à imobilização de veículos
  • Logística do veículo: transmissão da localização do veículo e visualização das rotas feitas, definição áreas geográficas de supervisão da posição do veículo
  • Fleet Communication: envio de mensagens, endereços e informações de contato entre a ferramenta de gerenciamento de veículos e a aplicação Driver
  • Log de driver digital: livro de rota digital com registro automático de viagens, distâncias, direção de partida e chegada de cada rota, avaliação de rotas com distinção entre razões profissionais e privadas

Para se ter acesso, no endereço www.mercedes.pro, pode-se requerer uma ID Mercedes personalizada e a oferta tem início com serviços de conetividade. Mais adiante, vai-se ampliando sucessivamente, incluindo numerosas soluções comerciais, tais como serviços de conetividade, mobilidade, transporte, frotas e ainda soluções integradas.

Fotos: Mercedes-Benz Vans

 

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